Kupang, timurtoday.id – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Naibonat di kelurahan Naibonat kecamatan Kupang timur terus jadi sorotan publik.
Setelah Yustinus Manane, Orang Dalam Gangguan Jiwa (ODGJ) asal desa Tolnaku kecamatan Fatuleu yang tewas setelah ditolak dilayani oleh IGD RSUD Naibonat Mei 2025 lalu, kini muncul lagi kekecewaan warga terhadap layanan Rumah Sakit milik pemerintah kabupaten (pemkab) Kupang tersebut.
Sebuah vidio unggahan di facebook yang beredar di sejumlah grub WhatsApp, Kamis (12/2) mempertontonkan kekecewaan seorang warga terhadap manajemen RSUD Naibonat.
Suara dalam vidio tersebut mengungkapkan kalau RSUD Naibonat menolak melayani isterinya yang lagi sakit.
Dalam vidio terlihat seorang perempuan tengah duduk lemas dideretan Kursi depan ruangan IGD RSUD Naibonat.
Vidio itu juga terlihat oleh Mesakh Mbura, anggota DPRD kabupaten Kupang dari partai Perindo.
Kepada timurtoday.id, Mesakh Mbura menyampaikan ia tidak tahu kapan kejadian yang diunggah warga di facebook itu.
Namun menyangkut keluhan warga terhadap layanan RSUD Naibonat bukan hal baru yang diungkap warga dengan berbagai cara termasuk mempost di media sosial.
Menurut Mesakh Mbura dari kondisi-kondisi yang diungkap warga disejumlah media maka sudah saatnya pemkab Kupang membenahi layanan RSUD Naibonat yang dianggap dari kondisi yang ada layanan rumah sakit tersebut sedang sakit.
“Yang jelas RUMAH SAKIT DAERAH NAIBONAT SEBAGAI MILIK KITA HARUS BERBENAH , MELAYANI DENGAN SUNGGUH KRN KOMPETISI DENGAN RUMAH SAKIT YG BANYAK TUMBUH. KLO RUMAH SAKIT NAIBONAT TDK LAKUKAN PEMBENAHAN DLM KUALITASNYA,MANAJEMEN, KERAMAHAN, KEBERSIHAN BAIK INTERNAL MAUPUN DILINGKUNGAN MK PASTI AKAN JD RUMAH YG BENAR BENAR SAKIT. DAN SUSAH DISEMBUHKAN. DIREKTUR BARU HARUS MULAI MEMETAKAN APA YG HARUS DIKERJAKAN. Mari kita mulai benahi dari sisi pelayanan yg humanis, cepat, tepat Klo orang dilayani dengan baik mk pasti akan mempengaruhi orang untuk betah dan mau dtng ketika sakit. Rumah sakit NAIBONAT SAAT INI BENAR BENAR RUMAH YANG SAKIT,”ungkap Mesak Mbura dalam WhatsApp-nya kepada timurtoday.id.
Vidio tersebut juga ternyata diperoleh bupati Yosep Lede. “Saya juga dapat vidio itu tadi, saya langsung koordinasi dan dari RSUD Naibonat pasien Vincen itu dibawa ke puskesmas Naibonat dan sudah ditangani, sudah baik,”kata bupati Yosep Lede kepada timurtoday.id di kantor bupati Kupang.
Bupati Yosep Lede mengatakan vidio yang beredar tersebut menjadi alasan untuk dilakukan evaluasi sebagai upaya pemkab Kupang membenahi sistim pelayanan di RSUD Naibonat.
Dinas kesehatan yang menaungi RSUD Naibonat sudah disampaikan untuk memberikan pengawasan ketat terhadap manajemen operasional layanan RSUD Naibonat dibawah pimpinan direktur yang baru.
Kepada Direktur RSUD yang baru dikatakan juga sudah disampaikan untuk mengutamakan pemberian layanan kepada pasien yang datang. “Saya sudah sampaikan, pasien yang datang dengan kondisi apapun, diterima dan dilayani dulu sambil administrasi diproses, termasuk etika pelayanan juga saya minta untuk dibenahi,”katanya.(Jmb)